Privacy Policy
Komitmen kami dalam melindungi privasi dan data personal pengguna JKT48Connect
🛡️ Pendahuluan
JKT48Connect berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data personal pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda ketika menggunakan layanan kami.
Dengan menggunakan layanan JKT48Connect (termasuk WhatsApp Bot, Discord Bot, Website, dan NPM Packages), Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
💡 Penting untuk Diketahui:
Kebijakan ini berlaku untuk semua produk dan layanan dalam ecosystem JKT48Connect. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan ini secara lengkap dan berkala memeriksa pembaruan yang mungkin dilakukan.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Data Personal
- Nomor WhatsApp untuk layanan bot
- Username Discord untuk layanan bot
- Data profil dasar yang diperlukan untuk layanan
Data Penggunaan
- Log aktivitas penggunaan bot dan layanan
- Preferensi notifikasi dan pengaturan pengguna
- Statistik penggunaan untuk peningkatan layanan
Data Teknis
- Informasi perangkat dan browser
- Alamat IP untuk keamanan sistem
- Data cache untuk optimalisasi performa
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi
Penyediaan Layanan
- Mengirimkan notifikasi live dan update JKT48
- Memberikan informasi member dan jadwal theater
- Menyediakan akses ke fitur-fitur JKT48Connect
Peningkatan Layanan
- Menganalisis pola penggunaan untuk pengembangan fitur
- Mengoptimalkan performa sistem dan bot
- Mengidentifikasi dan memperbaiki masalah teknis
Komunikasi
- Mengirimkan pengumuman penting terkait layanan
- Merespons pertanyaan dan permintaan bantuan
- Memberikan update dan informasi baru
3. Berbagi Informasi
Kami TIDAK Membagikan Data Anda
- Data personal Anda tidak dijual kepada pihak ketiga
- Informasi pribadi tidak dibagikan untuk tujuan komersial
- Privasi pengguna adalah prioritas utama kami
Pengecualian Berbagi Data
- Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku
- Untuk melindungi keamanan sistem dan pengguna
- Dengan persetujuan eksplisit dari pengguna
4. Keamanan Data
Perlindungan Data
- Enkripsi data sensitif menggunakan standar industri
- Akses terbatas hanya untuk tim authorized
- Monitoring keamanan sistem 24/7
Backup dan Recovery
- Backup data secara berkala untuk mencegah kehilangan
- Sistem recovery yang handal dan teruji
- Penyimpanan backup di lokasi yang aman
5. Hak-Hak Pengguna
Hak Akses dan Kontrol
- Hak untuk mengetahui data apa saja yang kami simpan
- Hak untuk meminta penghapusan data personal
- Hak untuk mengubah atau memperbarui informasi
Hak Portabilitas
- Hak untuk mendapatkan salinan data Anda
- Hak untuk memindahkan data ke layanan lain
- Hak untuk membatasi pemrosesan data tertentu
6. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Penggunaan Cookie
- Cookie untuk menyimpan preferensi pengguna
- Session cookie untuk keamanan login
- Analytics cookie untuk memahami penggunaan
Kontrol Cookie
- Anda dapat mengatur preferensi cookie di browser
- Opsi untuk menolak cookie non-esensial
- Panduan lengkap tersedia di halaman bantuan
7. Penyimpanan dan Retensi Data
Periode Penyimpanan
- Data aktif disimpan selama akun masih aktif
- Data backup disimpan maksimal 2 tahun
- Data analytics agregat dapat disimpan lebih lama
Penghapusan Data
- Data dihapus otomatis setelah periode retensi
- Penghapusan manual tersedia atas permintaan
- Konfirmasi penghapusan akan diberikan kepada pengguna
8. Layanan Pihak Ketiga
Integrasi Platform
- WhatsApp Business API untuk layanan bot
- Discord API untuk bot Discord
- CDN services untuk optimalisasi konten
Tanggung Jawab
- Setiap pihak ketiga memiliki privacy policy sendiri
- Kami memilih partner yang mematuhi standar privasi
- Pengguna disarankan membaca kebijakan masing-masing platform
9. Perlindungan Anak-Anak
JKT48Connect sangat peduli dengan perlindungan privasi anak-anak. Layanan kami dirancang untuk pengguna berusia 13 tahun ke atas. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data personal dari anak di bawah 13 tahun tanpa persetujuan orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut.
⚠️ Perhatian Orang Tua:
Jika Anda adalah orang tua dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi personal kepada kami, silakan hubungi kami segera agar kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan.
10. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau karena alasan operasional, hukum, atau regulasi lainnya.
📢 Pemberitahuan Perubahan
- • Notifikasi melalui bot WhatsApp
- • Pengumuman di Discord
- • Update di website resmi
📅 Implementasi
- • Berlaku 30 hari setelah notifikasi
- • Waktu adaptasi untuk pengguna
- • Opsi untuk berhenti menggunakan layanan
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda terkait data personal, jangan ragu untuk menghubungi kami.